En date du 15 novembre 2015, ce site Web respecte en partie les exigences précisées dans les trois standards sur l’accessibilité du Web. du gouvernement du Québec :
- Standard sur l’accessibilité d’un site Web (SGQRI-008-01)
- Standard sur l’accessibilité d’un document téléchargeable (SGQRI-008-02)
- Standard sur l’accessibilité du multimédia dans un site Web (SGQRI-008-03)
Nos équipes travaillent à tout mettre en œuvre pour se conformer à ces standards.
Technologies d’adaptation informatique
Des outils d’adaptation informatique ont été utilisés en combinaison avec des navigateurs Web pour tester ce site :
- NVDA 2014.4 et Firefox 37.0.2
- VoiceOver et iOS 8.3
Contenus non conformes
Quelques éléments de contenu comportent des obstacles à l’accessibilité. En voici quelques exemples :
- Le gestionnaire de contenus utilisé ne permet pas de rendre le site accessible à 100 %;
- Certaines parties de la Zone entreprise ne sont pas disponibles en version mobile;
- La navigation entre les sections peut différer car le contenu provient de plusieurs organisations.
Icônes utilisées dans le site
Icône d'ouverture dans une nouvelle fenêtre Icône d’ouverture dans une nouvelle fenêtre. Cette icône indique que le lien s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
Demander de l’aide
Il est possible d’obtenir de l’aide si vous éprouvez de la difficulté à naviguer sur le site ou à remplir les formulaires Web. Vous pouvez joindre notre service à la clientèle du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, au 1 800 644-0075.
Pour les personnes sourdes ou muettes (ATS), communiquer au 1 800 361-9596 (sans frais).
Il est aussi possible de nous transmettre par courriel vos opinions ou vos suggestions concernant le site. Vous contribuerez ainsi à améliorer l’accessibilité.